Rujukan Laman

Bagaimana raffi888 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun di raffi888.

Perlindungan Data PeribadiHak Akses PenggunaPenyimpanan SelamatDasar Kuki TelusSokongan Privasi Malaysia
raffi888 Bagaimana raffi888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami untuk pertanyaan berkaitan data, akses…
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di raffi888.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian akaun anda untuk menyerahkan permintaan rasmi berkaitan data…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan raffi888.mobi.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 1.2 atau lebih tinggi, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang mengesan percubaan akses luar biasa, dengan pemberitahuan segera dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Pengekalan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong, selepas itu ia dipadam secara selamat dari sistem kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda, dan semua akses dilog untuk tujuan audit keselamatan dalaman.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran rasmi.

Soalan Anda Tentang Privasi Data Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara raffi888.mobi mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa anda membuka akaun.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat dari semua sistem kami mengikut prosedur pemadaman yang ditetapkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun penuh dengan menghubungi pasukan privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod transaksi mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di raffi888.mobi. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.